2008年01月16日
『ワールド・カフェ』という会議方法
『ワールド・カフェ』とはアメリカで生まれた新しいコミュニケーションスタイルです。
短時間で大勢の人数でも質の高いコミュニケーションが取れるということで、研究者・実務家から幅広い支持を受けて世界各国で行われてきています。
一つの目的のために協力して話し合い、そこから生まれる知識の共有化を行い、グループによる行動の可能性を作り上げるための創造的なプロセスです。
小グループをより大きなグループと結び付けることにより、重要な課題についての協調的思考能力を向上させることを狙いとしています。質の高いコミュニケーションの機会を通じて、参加者間で協力しあって見つけ出した知識を共有化し、かつ効率よい推進力が生まれる機会となるでしょう。
・ 立場の異なるさまざまな人々を集めて、話し合いを行いたい。
→患者様を交えても可能です。
・ 組織の垣根や上下関係を超えたオープンな話し合いを行いたい。
→本音の出ない会議は不要です。
・ 発想が膨らみ、創造性が発揮されるような会議を実現したい。
→上からの提案ではなく、職員からの提案が出来るのです。
・ 全員のアイデアを統合して、新たな知識を生み出したい
→職員の活性化が、患者様への奉仕となるのです。
講師：吉本精樹 先生
「西日本話し方教室」＆「会議の王様」を経営して16年多くの人や企業、病院等で、最新かつ有効な会議方法を指導されています。
＊著書『サルでも出来る会議の本』明日香出版
【体験談】
ワールド・カフェを開催してから５日が経ちました。ワールド・カフェを行って感じた事は、まずは何でも思っていることを自由に出してみるというハードルの低い感じがいいなと思いました。
違う部署との話し合いなのに、自由に話せることで、一つのテーマに対する切り口の多さ、またその深さが、一つの部署だけで実践した場合のそれとは、比較にならないほど、インパクトがあるのです！人間の可能性って、ホントにすごい！と思いました。・・・（中略）・・・無意識と集合知への理解を深めながら、個人発想を共有するため、皆さんもワールド・カフェを開いてみてください。
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担当：矢野 美枝
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